Прошлым летом крупнейший европейский производитель рыболовных снастей Zebco Europe получил сертификат ISO 9001. Этот шаг сигнализирует о том, что компания придерживается в своей работе самых высоких стандартов.
В то же время компанией Zebco была введена система гигиенического менеджмента для прикормки (бренда Browning) и бойлов (марки Radical). Современная система оценки рисков ХАССП гарантирует покупателю еще большую безопасность при использовании этих продуктов. Аудит системы гигиенического менеджмента Zebco будет производиться ежегодно одной из крупнейших мировых компаний по сертификации и независимой экспертизе – SGS.
Все это является настоящим знаком качества для приманки данной компании. Этот шаг доказывает ответственный подход и ориентированность Zebco на завтрашний день. Еще большую важность он приобретает в свете текущего положения дел на рынке приманки для рыб. Дело в том, что только компании, зарегистрированные в соответствии с директивой Европейского Союза 183/2005 и имеющие соответствующую систему гигиенического менеджмента, могут поставлять свой товар в магазины.
Слева: Фрек Петерсен, директор по маркетингу и развитию продуктов
Справа: Питер Делвес, управляющий директор Zebco
Управляющий директор Zebco Питер Делвес:
«Многие компании в этой рыночной нише не отнеслись к данному вопросу серьезно. И мы могли бы так же небрежно отнестись к нему, ведь наш годовой объем продаж прикормки составляет несколько миллионов евро. Однако мы хотели, чтобы наши покупатели не боялись, что власти могут конфисковать товар из-за отсутствия необходимой сертификации в соответствии с директивами ЕС».
Получение сертификатов ISO и ХАССП не было большой проблемой для компании и восьми ее брэндов (Browning, Fin-Nor, Quantum, Rhino, Black Cat, Van Staal, Radical и Zebco). Вопрос состоял только в оптимизации и документации процессов производства и правильной декларации всех ингредиентов.
Так же компании запустила сайт, на котором и продавцы и покупатели могут ознакомиться с информацией по текущей декларации ингредиентов, входящих в состав кормов Zebco.
Фрек Петерсен, директор по маркетингу и развитию продуктов:
«Прозрачность нашего производственного процесса исключительна. Мы верим, что только так можно добиться доверия покупателя в долгосрочной перспективе. Рыболову нет смысла верить, к примеру, в то, что бойлы содержат количество белка, которого просто технически невозможно достичь».
Поставщики так же должны быть включены в систему управления качеством.
Петерсен: «Были проблемы с теми, кто не разделяет нашу позицию. Соответственно, нам пришлось расстаться с двумя поставщиками кормов, которые не выполнили установленные законом директивы и не хотят сделать доступной информацию о поставляемой ими продукции».
Чтобы действовать в соответствии со стандартом ISO и удовлетворять возросший спрос на продукцию со стороны ритейлеров, компанией был построен новый большой ультра-современный многоярусный склад между Бременом и Гамбургом, а так же было произведено тщательное переоборудование уже существующих зданий в Тоштедте. Чистота и порядок процессов производства являются такими же важными элементами для получения сертификата, как и их прозрачность.
При приобретении продуктов Zebco Europe и розничные продавцы, и их покупатели могут быть уверенны в соблюдении компанией самых высоких стандартов качества.